jogja.polri.go.id -Humas, Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Biro Perencanaan (Rena) Polda DIY menggelar Pelatihan Pelayanan Prima di Ballroom Hotel Merapi Merbabu, Yogyakarta, Selasa 18 Februari 2025.
Kegiatan ini diikuti oleh 75 personel yang terdiri dari berbagai satuan kerja Polda DIY, unit pelayanan Polres, serta Kabagren Polres jajaran Polda DIY.
Pelatihan ini secara resmi dibuka oleh Karo Rena Polda DIY Kombes Pol Egy Andrian Suez, S.H., S.I.K., M.H. serta dihadiri oleh perwakilan dari Biro Setda Provinsi DIY dan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan DIY.
Dalam sambutannya, Karo Rena menyampaikan bahwa pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan serta mempertahankan kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh Polda DIY.
“Guna meningkatkan dan mempertahankan kualitas pelayanan publik Polda DIY, maka perlu dilakukan pelatihan bagi personel yang mengawaki bagian pelayanan publik. Kegiatan ini diselenggarakan dalam rangka mendukung pelaksanaan pelayanan publik, khususnya di bidang penegakan hukum,” tuturnya.
Sebagai narasumber utama dalam pelatihan ini Kepala Keasistenan Bidang Pencegahan Maladministrasi di Ombudsman RI Perwakilan DIY Chasidin. Dirinya memberikan materi mengenai standar pelayanan publik dan strategi dalam menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat.
Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan para personel yang bertugas dalam bidang pelayanan publik dapat lebih profesional, responsif, dan humanis dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Hal ini sejalan dengan komitmen Polda DIY dalam meningkatkan kualitas layanan dan membangun kepercayaan publik terhadap institusi Kepolisian.
#PoldaDIY #PoldaJogja #BidhumasPoldaDIY
